Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 22. September 2026. Änderungen richten sich nach Abschnitt 16.

Voxum Software Technology - FZCO („Gesellschaft“, „wir“) bestimmt Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten in Voxum und auf voxum.net. Diese Erklärung beschreibt Daten, Zwecke, Empfänger und Ihre Rechte. Ihre Kenntnisnahme ersetzt keine gesondert erforderliche Einwilligung.

1. Begriffe

Personenbezogene Daten beziehen sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person. Verarbeitung umfasst Erhebung, Speicherung, Nutzung, Weitergabe und Löschung. Die Gesellschaft ist Verantwortlicher; ein nach ihrer Weisung handelnder Anbieter ist Auftragsverarbeiter. Manche Anbieter, etwa App-Stores, bestimmen die Verarbeitung ihrer eigenen Dienste selbst.

Das Entfernen eines Namens oder Ersetzen durch eine Kennung anonymisiert Daten nicht. Solange eine Identifizierung vernünftigerweise möglich ist, bleiben sie personenbezogen. Anonym nennen wir nur Informationen, bei denen eine Rückidentifizierung vernünftigerweise nicht möglich ist.

2. Verarbeitete Daten

Seitlich wischen oder scrollen, um alle Spalten zu sehen.

Übermitteln Sie Passwörter, private Schlüssel, vollständige Kartendaten, Ausweise oder fremde personenbezogene Daten nicht ohne Notwendigkeit und Rechtsgrundlage. Prüfen Sie Bilder und Nachrichten vor dem Senden. Stores verarbeiten Zahlungsdaten nach ihren Regeln; Voxum erhält Kaufangaben, nicht Ihre vollständige Kartennummer.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Seitlich wischen oder scrollen, um alle Spalten zu sehen.

Ein berechtigtes Interesse nach DSGVO wird nicht automatisch in das Recht der VAE übertragen. Nach Bundesdekret-Gesetz Nr. 45 von 2021 gelten Einwilligung oder eine konkrete gesetzliche Ausnahme, einschließlich gesetzlich vorgesehener Vertragsnotwendigkeit.

Der aktuelle Free-Tarif bietet begrenzte Funktionen und ein Upgrade zur Erweiterung. Das Ansehen von Werbung ist hier nicht als Erwerb zusätzlicher Aktionen vorgesehen.

4. KI und freiwillige Modellverbesserung

Für eine Antwort verarbeitet der Assistent Ihre Nachricht, den notwendigen Gesprächsverlauf und die relevanten Informationen zu Trade, Strategie oder Backtest. Antworterstellung und Modellverbesserung sind getrennte Zwecke.

In den Einstellungen gibt es die separate Karte „Voxum KI verbessern helfen“. Der Schalter ist standardmäßig aus. Bei Aktivierung dürfen neue, nach Einwilligung entstandene Nachrichten und KI-Antworten zur Qualitätsbewertung und Verbesserung der Voxum-Modelle verwendet werden. Alte Gespräche werden dadurch nicht freigegeben. Die Teilnahme ist freiwillig und beeinflusst Tarifleistungen nicht.

Sie können jederzeit ausschalten. Nach Widerruf werden Gespräche auf dieser Grundlage nicht in nachfolgenden Bewertungs- und Verbesserungsprozessen genutzt. Rechtmäßige frühere Verarbeitung bleibt rechtmäßig; bereits ausgeführte Berechnungen oder Parameter eines trainierten Modells werden nicht automatisch rückgängig gemacht. Rechte an weiterhin gespeicherten personenbezogenen Daten bleiben bestehen. Version und Zeitpunkt der Wahl dienen dem Nachweis von Einwilligung und Widerruf.

Private Gespräche werden nicht für öffentliche Werbung verwendet. Zugang zu Verbesserungsmaterial erhalten nur hierfür benötigte Personen und Auftragsverarbeiter. Nehmen Sie keine Geheimnisse oder Daten Dritter auf.

Statistiken und Vergleiche können Ergebnisse abgeschlossener Nutzer-Backtests zusammenführen. Diese gesonderte Verarbeitung angeforderter Ergebnisse veröffentlicht keine privaten Strategien oder Gespräche. Solange ein Aggregat identifizierbar bleibt, gelten Datenschutzregeln.

KI kann irren. Handelsausgaben sind keine Entscheidung über Kredit, Beschäftigung oder eine andere rechtlich bedeutsame Personenbewertung. Rechte gegen automatisierte Entscheidungen gelten, wenn die jeweilige Entscheidung darunter fällt.

5. Empfänger

Daten werden bedarfsbezogen übermittelt, nicht bei jeder Aktion an alle Anbieter:

• Google, Apple und Telegram beim entsprechenden Login, abhängig von Berechtigungen und Anbieterangaben.
• Apple App Store, Google Play und RevenueCat für Kauf, Prüfung, Wiederherstellung und Abonnementverwaltung.
• Expo, Apple Push Notification service und Firebase Cloud Messaging für App-Updates und/oder Benachrichtigungen je nach Plattform und Funktion.
• Hosting-, Speicher-, Dateiauslieferungs- und Supportanbieter für Infrastruktur. KI kann Auftragsverarbeiter zum Modellbetrieb einbeziehen; die Funktion übermittelt nicht automatisch an sämtliche externen KI-Anbieter.
• Andere Nutzer im Umfang Ihrer Freigabe. Links oder Codes können weitergegeben werden; prüfen Sie Inhalte zuvor.
• Zuständige Behörden und Verfahrensbeteiligte bei Rechtsgrundlage und im erforderlichen Umfang.
• Rechtsnachfolger bei Umstrukturierung oder Unternehmensübertragung unter Beachtung von Recht, Vertraulichkeit und Mitteilungspflichten.

Der Code mobiler Builds enthält Google Mobile Ads. Ist das Modul in Ihrer Version aktiv, kann Google Geräteinformationen, IP-Adressen und Kennungen nach Einstellungen und Datenschutzregeln verarbeiten. Diese Information ist keine Einwilligung in personalisierte Werbung und ersetzt keine gesetzlich oder plattformseitig erforderliche Wahl.

Aktuelle Angaben zu konkreten Auftragsverarbeitern, Ländern und Garantien erhalten Sie über Abschnitt 18. Eigenständige Anbieter haben eigene Erklärungen. Private Gespräche werden nicht verkauft oder allein wegen Annahme der Nutzungsbedingungen für unabhängiges Training Dritter freigegeben.

6. Internationale Übermittlungen

Internationale Anbieter können außerhalb der VAE oder Ihres Landes verarbeiten. Dafür sind eine eigene Rechtsgrundlage und vorgeschriebene Garantien erforderlich; Voxum-Nutzung ist keine pauschale Zustimmung zu jeder Übermittlung.

Nach VAE-Recht sind Artikel 22 und 23 des Bundesdekret-Gesetzes Nr. 45 von 2021 einschlägig. Bei DSGVO/UK GDPR gelten entsprechende Regeln: anerkannte Angemessenheit, geeignete Garantien einschließlich anwendbarer Vertragsklauseln oder eine zulässige Ausnahme. Den konkreten Mechanismus und verfügbare Garantieinformationen können Sie anfragen.

7. Sicherheit

Wir setzen risikogerechte technische und organisatorische Maßnahmen ein, etwa Zugriffsbeschränkungen, Übertragungsschutz, Berechtigungsverwaltung und Untersuchung von Vorfällen. Dies ist keine absolute Sicherheitsgarantie oder Bestätigung bestimmter Zertifizierungen.

Schützen Sie Gerät und Login-Konten und teilen Sie keine Bestätigungscodes. Melden Sie verdächtigen Zugriff. Bei Vorfällen bewerten wir Folgen und benachrichtigen Behörden und Betroffene in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen und Fristen.

8. Speicherdauer

8.1 Aktive Konten. Solange Ihr Konto aktiv ist, speichern wir Ihre Kontodaten, Handelskonfiguration, Nutzungsdaten, Empfehlungshistorie, manuell erfassten Trades, Notizen, hochgeladenen Bilder, Strategien, Backtest-Läufe und Unterhaltungen mit dem Assistenten. 8.2 Gelöschte Konten. Sie können Ihr Konto jederzeit im Bereich „Einstellungen“ der Anwendung löschen und die Anfrage mit dem Einmalcode bestätigen, den wir an die verknüpfte E-Mail-Adresse senden. Haben Sie darauf keinen Zugriff, wenden Sie sich an support@voxum.net oder über Telegram an @Voxum_Co_Support; wir prüfen zuvor Ihre Identität. Mit der Löschung endet der Zugang sofort, Ihre Bots erzeugen keine Empfehlungen mehr und Ihre Push-Kennungen werden entfernt. Innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen löschen wir endgültig: Ihre Kontodaten einschließlich E-Mail-Adresse, Name, Profilangaben und der Kennungen Ihres Anmeldeanbieters; Ihre Handelskonfiguration, Bot-Einstellungen und Risikoparameter; Ihre manuell erfassten Positionen, Notizen und Anmerkungen; Ihre hochgeladenen Bilder, die aus unserem Speicher entfernt werden; Ihre Strategien; Ihre Backtest-Läufe; und Ihre Unterhaltungen mit dem Assistenten. Empfehlungshistorie und Leistungsstatistiken können in anonymisierter und aggregierter Form aufbewahrt werden. Von Ihnen geteilte Strategien oder Ergebnisse, die andere Nutzer bereits geklont haben, verbleiben in deren Konten. Zahlungs- und Abrechnungsunterlagen werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt, in der Regel sieben (7) Jahre. Kommunikations- und Supportunterlagen können für einen angemessenen Zeitraum zur Klärung offener Vorgänge aufbewahrt werden, in der Regel drei (3) Jahre. Technische Protokolle werden für einen begrenzten Zeitraum zur Sicherheitsüberwachung aufbewahrt und regelmäßig gelöscht. Ein Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse kann aufbewahrt werden, wenn Ihr Konto wegen Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen beendet wurde, ausschließlich zur Verhinderung einer erneuten Registrierung. Die Löschung ist endgültig und unwiderruflich. Sie kündigt ein über einen App-Store erworbenes Abonnement nicht automatisch; dieses ist gesondert zu kündigen. 8.3 Aufbewahrung aus rechtlichen Gründen. Wir können Daten länger aufbewahren, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, etwa zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Reaktion auf gerichtliche Verfahren, zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Einhaltung von Prüfungs-, Steuer- und Aufsichtsanforderungen.

---

9. Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Recht können Sie Auskunft über Verarbeitung und Empfänger, Zugang und Kopie, Berichtigung, Übertragbarkeit, Einschränkung oder Beendigung verlangen, bestimmten Zwecken widersprechen und gesetzlich vorgesehene Löschung beantragen.

KI-Einwilligung widerrufen Sie in den Einstellungen, Webanalyse über „Cookie-Einstellungen“ im Footer. Push lässt sich auch im Gerätesystem verwalten. Ablehnung optionaler Verarbeitung entzieht keine grundlegenden Vertragsleistungen.

Schreiben Sie an support@voxum.net mit Anliegen und Kontaktweg. Eine verhältnismäßige Identitätsprüfung kann erforderlich sein. Wir antworten innerhalb gesetzlicher Fristen; bei DSGVO grundsätzlich innerhalb eines Monats, mit begründeter zulässiger Verlängerung. Gebühren oder Ablehnung brauchen eine Rechtsgrundlage. Sie können unabhängig von der Supportantwort eine Behörde einschalten.

10. Vereinigte Arabische Emirate

Soweit Bundesdekret-Gesetz Nr. 45 von 2021 gilt, bestehen dessen Rechte auf Verarbeitungsinformationen, Datenübertragung, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Beendigung sowie Widerspruch gegen bestimmte automatisierte Entscheidungen. Einwilligung muss nachweisbar, verständlich und leicht widerruflich sein.

Wir bearbeiten Anfragen und Beschwerden, ohne den Zugang zur zuständigen VAE-Behörde zu beschränken. Ein Freizonenstandort beseitigt Datenschutzanforderungen nicht automatisch. Sonderregelungen gelten nur in ihrem gesetzlichen Anwendungsbereich.

11. Kalifornien

Soweit CCPA/CPRA anwendbar sind, bestehen einschlägige Rechte auf Kenntnis der Kategorien und konkreten Daten, Berichtigung, Löschung, Ablehnung von Verkauf oder Weitergabe für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung und Beschränkung bestimmter sensibler Datenverwendungen.

Voxum verkauft personenbezogene Daten nicht gegen Geld. Dienstleisterübermittlungen werden nicht pauschal aus „sale“ oder „sharing“ ausgenommen; entscheidend ist der tatsächliche Zweck. Global Privacy Control wird bei optionaler Webanalyse berücksichtigt. Anfragen sind selbst oder über ordnungsgemäß Bevollmächtigte möglich. Rechtsausübung rechtfertigt keine Diskriminierung.

12. EWR und Vereinigtes Königreich

Bei DSGVO/UK GDPR stehen Grundlagen in Abschnitt 3, Empfänger in 5 und Übermittlungen in 6. Beschwerden sind bei der zuständigen Aufsicht möglich, einschließlich am gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder Ort eines behaupteten Verstoßes, soweit gesetzlich vorgesehen.

Ein Widerspruch gegen berechtigte Interessen wird anhand Ihrer Situation geprüft; gegen Direktwerbung ist keine Begründung nötig. Gesetzliche Rechte gegen ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und auf menschliche Beteiligung bleiben erhalten.

13. Kinder

Voxum richtet sich an Erwachsene ab 18 oder dem höheren geltenden Alter. Funktionen sind nicht für Kinder bestimmt. Melden Sie vermutete Datenübermittlung durch ein Kind zur Prüfung und erforderlichen Maßnahmen.

14. Externe Links

Stores, Telegram, Discord und andere Dienste können eigenständig verarbeiten. Lesen Sie deren Erklärungen. Ein Link entzieht Voxum nicht die Verantwortung für eigene Übermittlungen.

15. Cookies und Kennungen

Die Website speichert Thema, Sprache und Cookie-Wahl und nutzt mit Erlaubnis eigene Analysen. Kennung, IP und Browserdaten sind nicht allein mangels Name anonym.

Bei Weiterempfehlungen werden voxum_ref (bis 90 Tage) und voxum_vid (bis 400 Tage) genutzt; der Server kann Besuch und Registrierung innerhalb von 72 Stunden zuordnen. Details enthält die Cookie-Richtlinie. Mobile Sitzungs-, Kauf- und Push-Token sind andere Technologien als Browser-Cookies.

16. Änderungen

Das Fassungsdatum bestätigt keinen bereits erhaltenen Hinweis. Wesentliche Zweck- oder Regeländerungen kündigen wir vorher an, normalerweise mit 30 Kalendertagen. Zwingendes Recht, notwendige Sicherheit oder zulässige gesonderte Einwilligung können frühere Anwendung ermöglichen.

Ein einwilligungsbedürftiger neuer Zweck beginnt nicht allein durch Veröffentlichung oder weitere Nutzung. Nicht nachteilige redaktionelle Klarstellungen können sofort gelten. Frühere Verarbeitung beurteilt sich nach den damals geltenden Voraussetzungen.

17. Weitere Dokumente

Diese Erklärung gilt neben Nutzungsbedingungen und Cookie-Richtlinie. Zwingende Rechte, Sprachvorgaben und Behördenbefugnisse bleiben unabhängig von Rechts- oder Gerichtswahl bestehen. Übersetzungen sollen denselben Inhalt vermitteln.

18. Kontakt des Verantwortlichen

Voxum Software Technology - FZCO. IFZA, Dubai, United Arab Emirates. Lizenz Nr. 79762.

Datenschutzanfragen: support@voxum.net.

Telegram: @Voxum_Co_Support.

Veröffentlichen Sie Ausweise nicht in öffentlichen Kommentaren oder Kanälen.